產(chǎn)品軟文撰寫(xiě)會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的獨(dú)特性而變得豐富多彩，但是好的產(chǎn)品軟文一定要有屬于自己的維度，要符合大眾審美。智匯藍(lán)媒結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于產(chǎn)品軟文撰寫(xiě)的方法，感興趣的不要錯(cuò)過(guò)了。

一個(gè)新產(chǎn)品的問(wèn)世，是由許多的員工耗費(fèi)了大量的精力與時(shí)間的，在推向市場(chǎng)的時(shí)候，往往會(huì)存在著些許困難。所以，往往很多的企業(yè)會(huì)通過(guò)軟文營(yíng)銷來(lái)表達(dá)出產(chǎn)品的兩點(diǎn)和核心優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品軟文撰寫(xiě)的優(yōu)劣很難定義，有的取決于行業(yè)視野，有的取決于洞察力，有的取決于風(fēng)格與審美的和諧，而筆者則更看重“高效而精準(zhǔn)的表達(dá)”。產(chǎn)品軟文大致分為兩類，第一類是功能性的，第二類是介紹性的，盡可能囊括核心賣點(diǎn)，但又不至于太冗長(zhǎng)，控制在1000字以內(nèi)。

第一點(diǎn)，表達(dá)準(zhǔn)確永遠(yuǎn)是產(chǎn)品軟文的第一準(zhǔn)則，要保證你所傳達(dá)的內(nèi)容與受眾所能理解的內(nèi)容是基本一致的，不要產(chǎn)生歧義，不要讓受眾產(chǎn)生誤會(huì)(除非你想)。只有完成了這一點(diǎn)，才能在這個(gè)基礎(chǔ)上去追求其他的，諸如風(fēng)格、審美、表達(dá)技巧等。

第二點(diǎn)，拒絕混亂，拒絕繁雜，追求言簡(jiǎn)意賅和一目了然。有些剛?cè)腴T的產(chǎn)品軟文撰寫(xiě)，總想對(duì)用戶全盤(pán)托出，把方方面面的內(nèi)容都附上，而高階的產(chǎn)品文案會(huì)做取舍，會(huì)篩選，會(huì)提煉核心賣點(diǎn)，只講最重要的，畢竟有限的內(nèi)容框和有限的注意力下，能集中火力給用戶留下關(guān)鍵要素就已經(jīng)足夠了。講太多，成為長(zhǎng)篇大論，用戶反而不會(huì)買賬，只會(huì)選擇跳過(guò)。

第三點(diǎn)，長(zhǎng)軟文要有節(jié)奏感，通過(guò)對(duì)音律、詞匯、韻腳的轉(zhuǎn)換，也就是對(duì)遣詞造句的反復(fù)斟酌，提升默讀時(shí)的語(yǔ)感。只有這樣的產(chǎn)品文案也能讓人讀起來(lái)有“流暢感”。這樣用戶的閱讀體驗(yàn)才不會(huì)顯得生硬，才愿意順著往下繼續(xù)瀏覽。當(dāng)然，這一環(huán)更加考驗(yàn)軟文撰寫(xiě)的文字功底。

第四點(diǎn)，反復(fù)刪改是必經(jīng)之路。只有不斷地默讀和刪減，才能迭代和提煉出更好的版本。優(yōu)秀的產(chǎn)品軟文撰寫(xiě)必定是經(jīng)過(guò)了反復(fù)的斟酌和刪改，而且筆者建議大家每次修改都要有目的有方向地修改，就像村上春樹(shù)修改《刺殺騎士團(tuán)長(zhǎng)》那樣，第一遍刪減，第二遍增補(bǔ)，增加細(xì)節(jié);第三遍進(jìn)行潤(rùn)色，第四遍修改邏輯、節(jié)奏等，最后修改成自己滿意的版本。

第五點(diǎn)，視角平等，既不要使用“您”這樣的敬語(yǔ)，也不要使用居高臨下的命令口吻。你看阿里騰訊這些互聯(lián)網(wǎng)大廠的產(chǎn)品軟文便是如此，這樣既能拉近用戶的距離，也是一種內(nèi)容品位，不會(huì)讓溝通顯得生硬有距離感。

第六點(diǎn)，提升軟文撰寫(xiě)水平的途徑永遠(yuǎn)都是多看多練習(xí)，不僅要看同行業(yè)優(yōu)秀的作品和案例，還要多看一些優(yōu)秀的文學(xué)作品，比如詩(shī)歌、散文等體裁(因?yàn)檎Z(yǔ)言精練，金句頻出)，暢銷書(shū)的腰封封面、封底和序言(都是優(yōu)秀的素材)，還有就是一些包含大量心理和細(xì)節(jié)描寫(xiě)的巨匠之作，要感悟他們對(duì)文字的把控力。

第七點(diǎn)，要考慮到用戶“不具備上下文背景”的狀況，所以文案要摒棄專業(yè)且晦澀的詞匯，并且要交代清晰的要素，要在用戶沒(méi)有專業(yè)知識(shí)背景、沒(méi)預(yù)期的基礎(chǔ)上，get到軟文的核心內(nèi)容。

第八點(diǎn)，產(chǎn)品軟文撰寫(xiě)拒絕自嗨，那么就要站在用戶的角度或場(chǎng)景，去思考如何表達(dá)。高階的軟文一般在寫(xiě)撰寫(xiě)時(shí)，都有一套自己的換位感知方式，比如拿著產(chǎn)品跟開(kāi)發(fā)人員閑聊，跟對(duì)產(chǎn)品一無(wú)所知的陌生人聊，或者純粹靠自己代入進(jìn)消費(fèi)者的角色，去思考“我”關(guān)心什么?“我”好奇什么?這樣寫(xiě)出來(lái)的作品才能命中受眾的紅心，而不是自我感動(dòng)毫無(wú)觸動(dòng)點(diǎn)。

第九點(diǎn)，產(chǎn)品軟文撰寫(xiě)要與其他要素達(dá)成統(tǒng)一，要形成統(tǒng)一的風(fēng)格、排版、審美，所以在格式、海報(bào)、配圖、色調(diào)等方面，都要力求和諧。

第十點(diǎn)，針對(duì)年輕受眾的軟文可以開(kāi)發(fā)腦洞，玩梗玩創(chuàng)意玩?zhèn)€性，但也要把握好分寸。比如產(chǎn)品中跳轉(zhuǎn)鏈接的文案“點(diǎn)擊按鈕，老司機(jī)帶你上車”就是典型的玩梗，年輕用戶就能秒懂，接受程度高，但是如果受眾是中老年，大概率會(huì)產(chǎn)生抵觸，就會(huì)覺(jué)得花里胡哨難以理解。另外，圈層語(yǔ)言也要謹(jǐn)慎使用，以免損失掉圈層外的用戶。

第十一點(diǎn)，在提高軟文的傳達(dá)效率上，可以模擬一問(wèn)一答的呼吸感，在內(nèi)心預(yù)設(shè)或想象受眾看到這個(gè)產(chǎn)品會(huì)先想到什么好奇什么，然后進(jìn)行回應(yīng)。這樣的軟文讀起來(lái)會(huì)讓用戶覺(jué)得產(chǎn)品很懂我，也能快速高效地明白產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

產(chǎn)品軟文的本質(zhì)還是起到一個(gè)溝通和對(duì)接的作用，再優(yōu)秀的產(chǎn)品也需要軟文去進(jìn)行精準(zhǔn)而高效的輸出，才能讓消費(fèi)者產(chǎn)生相匹配的認(rèn)知，才能促成消費(fèi)決策，幫助產(chǎn)品攻陷更多的消費(fèi)者。

相關(guān)關(guān)鍵詞： 產(chǎn)品軟文