軟文，作為內(nèi)容營(yíng)銷的形式之一，在電商中的普及應(yīng)用越來(lái)越被商家所接受。但是，大多數(shù)商家的軟文寫出來(lái)根本沒(méi)有用戶去看，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該去反思是哪里出了問(wèn)題。下面的這七個(gè)營(yíng)銷技巧，如果能夠理解加以利用，必然助力用戶閱讀數(shù)量的提升。

(一)賣點(diǎn)吸引用戶-展現(xiàn)核心賣點(diǎn)

在電商軟文營(yíng)銷中，提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)是常見的撰寫形式。在提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的過(guò)程中，要注意描述的語(yǔ)言必須精煉，如果描述過(guò)多可能會(huì)讓用戶失去觀看的耐心，另一方面也是提煉的賣點(diǎn)不宜過(guò)多，盡量集中賣點(diǎn)，邏輯清晰，否則容易給用戶造成眼花繚亂的感覺。

此外，在提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的過(guò)程中，一定要注意描述需要不要就出現(xiàn)“第”、“最”等字眼，容易違反平臺(tái)的規(guī)則?？梢赃m當(dāng)?shù)氖褂靡恍┬揶o手法、提問(wèn)形式從而形象的展示產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

(二)關(guān)聯(lián)捆綁銷售-全方位的營(yíng)銷手段

關(guān)聯(lián)營(yíng)銷事一種將營(yíng)銷內(nèi)容與其他事物進(jìn)行關(guān)聯(lián)構(gòu)想，從而實(shí)現(xiàn)全方位，多層次營(yíng)銷的手段。對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，關(guān)聯(lián)銷售既是一種營(yíng)銷手段，又是一種提升文案逼格的方法。關(guān)聯(lián)銷售大概可以分為七種模式，分別是互補(bǔ)關(guān)聯(lián)，行為關(guān)聯(lián)，場(chǎng)景關(guān)聯(lián)，行為關(guān)聯(lián)，延伸關(guān)聯(lián)，替代關(guān)聯(lián)，單純曝光個(gè)潛在關(guān)聯(lián)。至于這七種模式，后面會(huì)有一篇文章進(jìn)行專門介紹。

通過(guò)關(guān)聯(lián)銷售的方式，企業(yè)既可以為客戶提升多方位的選擇，提升產(chǎn)品的曝光率，也可以根據(jù)形式銷售更多的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的客單價(jià)。

(三)抓住消費(fèi)心理-滿足用戶期望

在文章寫的不好的時(shí)候，我們最常聽到得一句話就是不夠走心。所謂走心，就是要抓住用戶的消費(fèi)心理，通過(guò)勾住用戶的消費(fèi)欲望來(lái)吸引消費(fèi)者下單。在撰寫軟文的時(shí)候，一定不要只追求文字的優(yōu)美，也不要過(guò)多的羅列商品信息或者是促銷信息。要學(xué)會(huì)走心，起碼要讓文章看起來(lái)是用心寫的，學(xué)會(huì)打動(dòng)消費(fèi)者的心理。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，當(dāng)我看見一個(gè)商品時(shí)，覺得這就是我想要的，必須下單購(gòu)買的，能夠切實(shí)解決我的需求的，這就是走心的文章。

(四)人為講述故事-產(chǎn)品背后的故事

大多知名的電商企業(yè)都會(huì)為品牌賦予一定的品牌故事。個(gè)人勵(lì)志也好，人間真情也罷，都是通過(guò)產(chǎn)品背后的線索在為產(chǎn)品進(jìn)行背書。在產(chǎn)品的品牌故事當(dāng)中，消費(fèi)者更熱衷于從中尋找相同的自我價(jià)值，而這也恰恰是企業(yè)想要的。企業(yè)更希望通過(guò)產(chǎn)品背后的品牌故事與消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)系，從而引發(fā)消費(fèi)者的共鳴。

需要注意的事，如果利用產(chǎn)品背后的線索進(jìn)行營(yíng)銷，那么產(chǎn)品中所包含的價(jià)值內(nèi)容就一定要為大眾所接受，例如常見的勵(lì)志，真情等等。只有如此，方才能得到大眾的認(rèn)可與信賴。

(五)制造緊迫心里-營(yíng)造稀缺氛圍

稀缺永遠(yuǎn)是吸引顧客下單的最好方法。物以稀為貴，市場(chǎng)價(jià)格更是依據(jù)商品供需的變化而變化。而在電商中常用的就是限時(shí)，銷量等手段。如果你有10000張優(yōu)惠券，那么你一定不要說(shuō)你有10000張，你可以說(shuō)僅限10000張。同樣的事情利用不同的表達(dá)方式就給人制造了不同得感覺。利用稀缺感，能夠抬升用戶的心理價(jià)值，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。

(六)展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)-以小見大展示

如果一款產(chǎn)品無(wú)法提煉出獨(dú)特的賣點(diǎn)，那么可以通過(guò)展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)的方式。通過(guò)不斷放大產(chǎn)品細(xì)節(jié)，從而最大化的展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示時(shí)，一定要配上精致的細(xì)節(jié)圖片，不然則缺少了說(shuō)服力。

(七)誘導(dǎo)顧客下單-利用從眾心理

電商店鋪里面都會(huì)存在用戶的評(píng)價(jià)。電商店鋪雖然跨越了時(shí)間和空間的限制，卻是無(wú)實(shí)物決策體驗(yàn)，用戶對(duì)于產(chǎn)品的判斷只能通過(guò)其他客戶的評(píng)價(jià)。而買家評(píng)價(jià)就是很好的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)所有的用戶評(píng)價(jià)都是好評(píng)的時(shí)候，可以打消大部分用戶的疑慮，如果買家評(píng)價(jià)里好壞參半，也會(huì)讓更多用戶望而卻步。因此，巧妙利用買家評(píng)價(jià)，通過(guò)多營(yíng)造好評(píng)的方式，誘導(dǎo)其它顧客下單。

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