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企業(yè)做問(wèn)答營(yíng)銷推廣不能沒(méi)有整合結(jié)構(gòu)思路,不然就是無(wú)用功像是一盤(pán)散沙

來(lái)源: 發(fā)稿管家 2019-12-04 15:47:09

 

問(wèn)答營(yíng)銷為什么這么受企業(yè)的歡迎?

首先問(wèn)答類信息比較有針對(duì)性,不論是提問(wèn)者還是回答者都是與此信息有密切的關(guān)系,粘性好轉(zhuǎn)化率較高。其次問(wèn)答類信息平臺(tái)依賴于其顯著的人氣以及與各大搜索引擎的隸屬關(guān)系,搜索相關(guān)信息排名權(quán)重很高,當(dāng)然可帶外鏈的推廣也是不錯(cuò)的外鏈策略。

問(wèn)答營(yíng)銷如何做效果比較好?

首先要注冊(cè)號(hào)賬戶,學(xué)習(xí)版規(guī)。新賬戶發(fā)帖系統(tǒng)審核可能比較嚴(yán)格,前期不要太密集推廣,很容易被封殺。其次不帶馬甲的回答問(wèn)題,認(rèn)真策劃好每一個(gè)問(wèn)題的回答,要站在目標(biāo)客戶群的角度去思考問(wèn)題,一定要按照提問(wèn)者的思路去回答問(wèn)題,不要自吹自擂的推銷自己的業(yè)務(wù)而沒(méi)回答好問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。再次認(rèn)真去提問(wèn)問(wèn)題,按照用戶的搜索習(xí)慣對(duì)問(wèn)題標(biāo)題進(jìn)行策劃,并且一定要和推廣主體相結(jié)合,主題內(nèi)容不要太含蓄了和離題了。最后要及時(shí)監(jiān)控提出的問(wèn)題的問(wèn)答和回答的問(wèn)題的評(píng)價(jià),選擇一個(gè)滿意的答案。

在問(wèn)答營(yíng)銷上,許多企業(yè)都是一個(gè)模糊的概念,認(rèn)為現(xiàn)在企業(yè)都做問(wèn)答營(yíng)銷,自己也招聘一兩個(gè)問(wèn)答專員,任由專員每天天馬行空地推廣,沒(méi)有整合結(jié)構(gòu)思路,一盤(pán)散沙。

在科學(xué)化的問(wèn)答營(yíng)銷上,它是分階段的,主要分為導(dǎo)向問(wèn)答、品牌產(chǎn)品問(wèn)答、業(yè)務(wù)問(wèn)答、競(jìng)品問(wèn)答和覆蓋問(wèn)答,而現(xiàn)在許多企業(yè)的問(wèn)答專員,過(guò)了3、5年能還在做導(dǎo)向問(wèn)答。

導(dǎo)向問(wèn)答,是針對(duì)同名、相似、諧音的公司、產(chǎn)品、品牌做導(dǎo)向問(wèn)答的,旨在主動(dòng)引導(dǎo)客戶流量,防止其它企業(yè)產(chǎn)品品牌分解客流量,做那么3、5條就足夠了。

品牌問(wèn)答,旨在建立企業(yè)良好的品牌形象,促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。品牌問(wèn)答能主動(dòng)展示企業(yè)品牌正面形象,防止意向客戶因網(wǎng)上搜索不到企業(yè)品牌信息,而造成放棄交易或流失?,F(xiàn)實(shí)中就是這樣,有許多企業(yè)開(kāi)業(yè)7、8年了,網(wǎng)上幾乎搜不到,消費(fèi)者怎么放心?

業(yè)務(wù)問(wèn)答,它主要針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品建立業(yè)務(wù)問(wèn)答,提高搜索用戶的對(duì)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品可信度。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的信任危機(jī)中,企業(yè)應(yīng)全面優(yōu)化企業(yè)形象,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,防止被這種環(huán)境下腐蝕生銹。

競(jìng)品問(wèn)答,它針對(duì)同行企業(yè)、同類品牌、產(chǎn)品進(jìn)行導(dǎo)流問(wèn)答。就是面對(duì)同市場(chǎng)、同行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、同類產(chǎn)品,消費(fèi)者往往會(huì)進(jìn)行對(duì)比選擇,企業(yè)積極建立競(jìng)品問(wèn)答,展示產(chǎn)品品牌技術(shù)、功能、服務(wù)等優(yōu)勢(shì),吸引行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)流量過(guò)來(lái)。

覆蓋問(wèn)答,是利用企業(yè)官方問(wèn)答,覆蓋歷史高權(quán)重問(wèn)答,全面為企業(yè)電話、企業(yè)官網(wǎng)導(dǎo)流覆蓋同類企業(yè)、產(chǎn)品、品牌,優(yōu)化問(wèn)答排名,增強(qiáng)曝光的,在信息覆蓋問(wèn)答上,一定要注意挑選轉(zhuǎn)化詞進(jìn)行覆蓋,才能達(dá)到良好的流量轉(zhuǎn)化。

覆蓋問(wèn)答是問(wèn)答營(yíng)銷中的收尾閉環(huán)工作,前前后后時(shí)間算下來(lái),也用不了3個(gè)月這個(gè)架構(gòu)就搭建起來(lái)了,后期針對(duì)新產(chǎn)品可以適當(dāng)?shù)脑黾?,但是下一步重點(diǎn)工作就該轉(zhuǎn)移到下一個(gè)階段,網(wǎng)絡(luò)貼吧社區(qū)的營(yíng)銷架構(gòu)搭建。

 

相關(guān)關(guān)鍵詞: 問(wèn)答營(yíng)銷 營(yíng)銷推廣


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