“苔花如米小,也學(xué)牡丹開”,哪怕是作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員,我們也不平凡。不管現(xiàn)實(shí)生活中,我們的推廣工作遇到了多大的困擾,我們都要拾起展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),不斷體驗(yàn),不斷測(cè)試,不斷學(xué)習(xí),那么不久之后你就有可能成為公司的大福星,大訂單戶,你就可以成為一位受人崇拜的營銷大師。今天和大家交流的主要是問答營銷。問答因其收錄快、排名好、權(quán)重高、可信度高的緣故,一直被視作理想的網(wǎng)絡(luò)推廣途徑,口碑營銷,網(wǎng)絡(luò)引流的最佳方法。下面我就和大家一起交流下有關(guān)問答推廣的那些技巧。
一、問答營銷特點(diǎn)
1、 互動(dòng)性:問答類的互動(dòng)效果可以充分的補(bǔ)充我們網(wǎng)站內(nèi)容的不足,也能讓讀者完善知識(shí)面,這樣的互動(dòng)效果不僅起到了針對(duì)性效果,又能起到廣泛性的效果。
2、 針對(duì)性:問答可以針對(duì)某個(gè)目標(biāo)群體,根據(jù)群體的特點(diǎn)選擇關(guān)注的焦點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)這個(gè)人群的力量,達(dá)到具有針對(duì)的效果。也可以針對(duì)話題做討論,讓更多的人來參與,達(dá)到人群融合的效果。
3、 廣泛性:問答營銷的特點(diǎn)本身就決定了問答營銷的廣泛性,一個(gè)問題,可以引來不同人群的討論,一個(gè)事件可以引來不同人群來評(píng)論,品牌的建議往往從問答開始。
4、 媒介性:我們可以通過文章或者問題的形式在各大平臺(tái)或者媒體來投稿,只要稿件通過或者是問題通過,那么借助媒介可以達(dá)到更好的效果,比如您是做發(fā)電機(jī)的,可以把發(fā)電機(jī)的技術(shù)指標(biāo)到相關(guān)的論壇發(fā)布,那里會(huì)有很多高級(jí)的工程師,他們的評(píng)論和回答您是可以從中借鑒。
5、 可控制性:如果您是做平臺(tái)或者是做媒介的,評(píng)論可以通過審核的方式來控制,去除重復(fù)的,不符合規(guī)定的評(píng)論,從而達(dá)到讓讀者有益,讓內(nèi)容健康的效果。
二、問答類營銷的通用手段
1、 開放問答:開放類的問答有很多,比如知道、問問、論壇、文章評(píng)論等等,這里的提問一般是不需要審核的,但是評(píng)論或者是回答是需要審核的。這個(gè)也充分的體現(xiàn)了問答營銷可控制性的特點(diǎn)。
2、 事件問答:針對(duì)事件問答,比如說某個(gè)平臺(tái)要測(cè)試平臺(tái)的受歡迎度,然后會(huì)用這個(gè)事件用其他的方式通知您,讓您來參與,來回答,評(píng)論。
3、 娛樂評(píng)論:娛樂項(xiàng)目是整個(gè)人群都接受的一種方式,那么如果您想針對(duì)娛樂事件營銷,選擇的地方真的非常多,比如目前熱火的“趕驢”事件討論。
4、 促銷評(píng)論:很多細(xì)致的商家在搞促銷活動(dòng)的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行調(diào)查,現(xiàn)在來說大多數(shù)商家都已經(jīng)開始了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,在這個(gè)調(diào)查中他們會(huì)以評(píng)論和問答的形式來實(shí)現(xiàn)。最終達(dá)到具有針對(duì)性、完善性的促銷效果。
5、 短信問答:基于短信問答是一種普遍的問答方式,這里不多說明。
6、 傳真問答:傳真問答也是一樣,被廣大的企業(yè)或者實(shí)體應(yīng)用,已經(jīng)到了讓人厭煩的程度。
7、 郵件問答:郵件問答只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種方式,只不過這里是以問答的形式做主體而已。
三、接下來我們談?wù)剢柎馉I銷的四個(gè)步驟
第一步,提問。
提問的時(shí)候不論是在什么問答平臺(tái),我們都要注意合理地控制問題中的關(guān)鍵詞密度。因?yàn)榘俣人惴ú粩嗌?jí),先不說它會(huì)降低有著關(guān)鍵詞堆砌的問題排名。要知道這些著名的問答平臺(tái)是有人工管理的。有些特殊行業(yè)的特殊問題是必須要經(jīng)過人工審核才會(huì)放出來的。這里還要提一點(diǎn),在填寫問題描述的時(shí)候絕對(duì)不能敷衍了事,因?yàn)樵诿枋隼锩婕由虾线m的關(guān)鍵詞,可以自然提高問題收錄后的排名。
第二步:回答
關(guān)于回答的時(shí)間,我建議大家與提問時(shí)間間隔十個(gè)小時(shí)以上,這樣可以降低平臺(tái)封號(hào)的幾率。而關(guān)于回答的方式呢,可以自己回答,但是大家要使用IP代理技術(shù)使用大號(hào)來回答,這樣留下鏈接的幾率就可以增大。
如果有其他朋友幫忙的話可以讓朋友自由回答,你給答案他回答的方式讓你朋友在他的電腦上幫你回答。針對(duì)不同的行業(yè),我們有不同的回答方式,其中主要是指對(duì)比回答法、舉例回答法、專業(yè)回答法,這三種回答方式見名即可知意,大家只需要在實(shí)際情況下靈活使用起來就可以了。
針對(duì)某些平臺(tái)不能留下鏈接的情況,這里我教大家一種方法。雖然我們做問答的主要目的還是做口碑傳播,但是問答的引流效果也是不錯(cuò)的,個(gè)人站長可以嘗試下!
我們先正常的把回答后的問題提交,然后去專業(yè)的微縮網(wǎng)站填下自己要宣傳的網(wǎng)址,復(fù)制生成的偽裝代碼,再次回答問答頁面,修改問題回答,在參考資料或者回答內(nèi)容里面粘貼偽裝代碼。為了提高回答可讀性,可以在偽裝代碼前后加上可讀的內(nèi)容。
第三步:采納問題
在回答問題10個(gè)小時(shí)以上后我們就可以采納問題了。還是一樣,為了提高問題和賬號(hào)的安全性,我們最好還是使用代理Ip技術(shù)。剛剛開始采納問題的時(shí)候我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn),有時(shí)候自己的回答因?yàn)椴粔蚣皶r(shí),被別人搶樓了。針對(duì)這種情況我們?cè)撛趺崔k呢?我的回答在別人回答后面是不是不好?其實(shí)所有的答案都是平等的。對(duì)于用戶而言,如果他是通過搜索引擎進(jìn)入問題頁面的,那么他有80%的可能他就是需要人解決這個(gè)問題。那么大多數(shù)這樣的客戶看到了答案后不會(huì)滿足于一個(gè)答案,他們至少會(huì)把整個(gè)問題的回答都看個(gè)遍才離開。所以只要我們?cè)谧詈蟛杉{的是我們的答案就沒事,這只是答案的一個(gè)顯示順序問題。但是我們覺得不能不采納問題,因?yàn)槟悴杉{問題后就是對(duì)答案的肯定,如果你也有需要問答平臺(tái)解決問題的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),最吸引的你就是正確答案吧!這個(gè)應(yīng)該算是一個(gè)心理學(xué)的合理應(yīng)用!
第四步:做問答排名
不管問答平臺(tái)的權(quán)重有多高,問題與搜索內(nèi)容相關(guān)性有多高。在熱門的行業(yè),熱門的問題中,我們剛剛發(fā)布的問題往往沖勁不足,無法獲得一個(gè)好的排名。這是我們就可以想辦法做問答排名了。它像seo一樣,靠的就是一個(gè)思路策略。不管是百度、搜狗、還是最近比較火熱的360搜索。他們的產(chǎn)品都有一個(gè)共性——提高用戶體驗(yàn)。所以當(dāng)你想辦法讓不同地方,不同ID的用戶訪問了問題鏈接之后,搜索引擎就會(huì)相應(yīng)地增高你問題的排名。至于怎么想辦法讓不同ip的用戶訪問你的問題,我們今天就不細(xì)說了。傳統(tǒng)的營銷方式都可以用上,這里主要說下我有次做問答排名的經(jīng)驗(yàn)。那個(gè)關(guān)鍵詞本身就是一個(gè)問題形式,當(dāng)時(shí)的百度指數(shù)的三百多,作為一個(gè)本身就是問題的關(guān)鍵詞,這網(wǎng)絡(luò)上真的是太多雷同內(nèi)容了。我用當(dāng)時(shí)權(quán)重比較高的搜狐問答提了問后,問題收錄排在37位!當(dāng)我嘗試了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式為問題頁面賺取了不少獨(dú)立訪客后,我花了1個(gè)多小時(shí)寫了2篇質(zhì)量還可以的軟文,然后自己投遞到了很多權(quán)重比較高的網(wǎng)站上。第二天,問題出現(xiàn)在百度首頁,接下來三天我一共原創(chuàng)了3篇文章,轉(zhuǎn)載了21篇文章。三天后的早晨,我起床打開電腦后就發(fā)現(xiàn)問題榮登榜首了(是自然排名啊,呵呵)所以對(duì)于這個(gè)問題排名,大家可以不斷嘗試,研究。
以上內(nèi)容就是我對(duì)問答營銷的理解,希望對(duì)大家有所幫助!