我們?cè)谧鰡柎馉I銷之前一定要設(shè)計(jì)好自己的思路、方法,系統(tǒng)的完成。需要準(zhǔn)備什么?為什么做?怎么做?做到什么樣的效果?我們都應(yīng)該有一個(gè)明確的思路和目標(biāo)。定向流量的獲取方式多樣,我們最常見到的QQ、搜索引擎優(yōu)化、微博、微信、問答平臺(tái)等。
為什么要做問答營銷?
1.可控性強(qiáng)
企業(yè)在問答平臺(tái)可以引導(dǎo)輿論的趨向,通過問答平臺(tái)來布局企業(yè)品牌的正面信息或者產(chǎn)品的正品信息。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)或是產(chǎn)品有什么質(zhì)疑的時(shí)候,大家都會(huì)在互聯(lián)晚上尋找有關(guān)企業(yè)或是產(chǎn)品的嫌隙,這時(shí)候就能找到企業(yè)提前布局的問答內(nèi)容,可以在一定程度上大小用戶的顧慮的。
2.覆蓋范圍廣
目前互聯(lián)網(wǎng)上的問答平臺(tái)都是權(quán)重較高的,用戶量也很多,那么在這些平臺(tái)上操作網(wǎng)絡(luò)營銷,獲得的不僅是大量的用戶瀏覽量,很有可能提出的問答會(huì)被搜索引擎收錄,在加上平臺(tái)權(quán)重的優(yōu)勢(shì),排名也會(huì)靠前的。
3.針對(duì)性強(qiáng)
問答營銷主要是針對(duì)有某一需求的用戶群體或是某一行業(yè)內(nèi)的人士的,也就值直接針對(duì)某個(gè)群體,在更具特定的目標(biāo)群體的特點(diǎn)和關(guān)注的問題,達(dá)到一種針對(duì)性營銷的效果。
做問答營銷應(yīng)該按照步驟一步一步的做,不要急于求成。
首先是準(zhǔn)備做問答所需要的材料:百度知道賬號(hào)多個(gè)高等級(jí)的賬號(hào),VPN以及多個(gè)瀏覽器。
第一步、提問
在準(zhǔn)備做問答營銷的時(shí)候我們應(yīng)該思考應(yīng)該怎么做問答營銷。如何提問,提怎樣的問題。這才是我們必須思考的問題。
問題選擇長尾關(guān)鍵詞是大家慣用的手法,然而大家沒有考慮到,用戶到底會(huì)怎么搜索,許多人沒有站到用戶的角度去思考問題,最終導(dǎo)致的結(jié)果是,雖然做出來的問題被收錄,同時(shí)也有排名,然而問題的流量不高。因此導(dǎo)致這種問答是沒有任何意義的。
所以在做問答營銷的時(shí)候大家就需要站到用戶的角度上去思考,找到用戶搜索習(xí)慣,這樣我們做出來的問答才能夠吸引更多的流量。
做網(wǎng)絡(luò)營銷的都知道百度知道里面有一個(gè)補(bǔ)充問題,許多朋友都沒有注意到這一點(diǎn),都是提問后就直接把問題提交了。這樣的做法是錯(cuò)誤的。
因?yàn)槲覀兲釂栆话闶褂玫亩际情L尾關(guān)鍵詞,而沒有對(duì)問題進(jìn)行詳細(xì)的描述,因此導(dǎo)致用戶在搜索的時(shí)候不知道你這個(gè)問題到底想說明什么,因此我們?cè)谔釂柕臅r(shí)候一定要善用問題補(bǔ)充。在補(bǔ)充問題里面對(duì)問題進(jìn)行詳細(xì)描述,同時(shí)植入相應(yīng)的關(guān)鍵詞,這樣不僅可以讓用戶搜索到你的問題的時(shí)候非常清晰的知道你問的是什么。更重要的是提升了問題頁面關(guān)鍵詞密度。
第二步、回答
我們提問成功以后就需要對(duì)自己的問題進(jìn)行回答,而是否可以達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的,回答的專業(yè)程度就是非常關(guān)鍵的,也是決定是否可以達(dá)到轉(zhuǎn)化的最重要的因素。因此我們?cè)谧鰡柎馉I銷之前就應(yīng)該考慮這一點(diǎn)。
在回答自己的問題之前我們要做一個(gè)動(dòng)作,那就是利用VPN轉(zhuǎn)換自己的IP,以免被百度察覺,被判定為作弊行為導(dǎo)致回答失敗或者是封號(hào),嚴(yán)重的可能封禁IP。因此轉(zhuǎn)換IP是非常重要的。
與此同時(shí),我們回答使用的賬號(hào)盡量使用10級(jí)以上的賬號(hào),百度知道對(duì)于等級(jí)高的賬號(hào)的回答審核沒有那么嚴(yán)格。
我們的回答一定要確保答案的專業(yè)性,這樣才更有助于吸引用戶,從而讓用戶感覺到你的機(jī)構(gòu)的專業(yè)程度,這樣不僅可以達(dá)到為自己的網(wǎng)站引流的目的,同時(shí)還可以達(dá)到口碑宣傳的目的。
在回答的時(shí)候建議大家要巧妙的將自己的機(jī)構(gòu)名稱植入到里面去,在植入機(jī)構(gòu)名稱的時(shí)候大家不要非常直接的植入,這樣會(huì)導(dǎo)致回答失敗。
在進(jìn)行回答的時(shí)候,建議大家準(zhǔn)備多個(gè)答案,同時(shí)用多個(gè)高等級(jí)的賬號(hào)進(jìn)行回復(fù),還要在每個(gè)回答中都植入機(jī)構(gòu)名稱或者是品牌名稱如(新疆佳音),這樣會(huì)給用戶留下一個(gè)良好的印象,用戶在瀏覽這個(gè)問題的時(shí)候,心里會(huì)想,這么多回復(fù)都提到了新疆佳音這個(gè)機(jī)構(gòu),證明這個(gè)機(jī)構(gòu)在大家心中是比較好的,因此用戶會(huì)去搜索你的機(jī)構(gòu),從而給你的網(wǎng)站帶來流量,同時(shí)也會(huì)形成一個(gè)口碑的宣傳,讓用戶覺得你的機(jī)構(gòu)是非常專業(yè)的。
在回答的時(shí)候要注意兩點(diǎn),問答的專業(yè)程度,與問題的切合程度以及在答案中植入相關(guān)的關(guān)鍵詞與機(jī)構(gòu)名稱。
第三步、追問
許多人在回答問題以后就會(huì)選擇等待時(shí)間進(jìn)行采納,然而卻沒有想到繼續(xù)深入。而這種繼續(xù)的深入會(huì)給我們的問題帶來更好的營銷效果。
在回答之后,我們需要從多方面考慮這個(gè)問題的背后蘊(yùn)含的意義。從而找到用戶的真正需求,如用戶搜索的問題是不孕癥,那么我們應(yīng)該想到的是用戶需要的就是生一個(gè)孩子。同時(shí)用戶還可能關(guān)心治療的效果和費(fèi)用,因此我們?cè)谧鲎穯柕臅r(shí)候可以問一下價(jià)格,以及答案中提到的機(jī)構(gòu)的專業(yè)程度等等。
追問的目的不僅是為了讓用戶更清晰的了解到這個(gè)問題,更重要的是讓搜索引擎感覺到這個(gè)用戶的互動(dòng)性很強(qiáng),從而給與更好的排名。
第四步、采納
回答好了,也進(jìn)行了追問,我們就需要進(jìn)行采納。
許多朋友做到這一步就當(dāng)做完了,其實(shí)做到了這一步我們才做到了90%,還沒有有真正的完成整個(gè)問答營銷。
第五步、點(diǎn)贊/評(píng)論
在采納之后,把問題發(fā)給自己的朋友,讓他們幫忙點(diǎn)贊或者評(píng)論,這樣不僅讓搜索引擎感覺你的問題受到了很多人的關(guān)注,同時(shí)用戶體驗(yàn)很高,因此會(huì)給你的問題很好,很穩(wěn)定的排名。做問答營銷其實(shí)和做網(wǎng)站優(yōu)化是一樣的,最終是否有好的排名和提升轉(zhuǎn)化,關(guān)鍵取決于用戶體驗(yàn),只有良好的用戶體驗(yàn)才能獲得更好的排名和達(dá)到最佳的轉(zhuǎn)化效果以及口碑宣傳。
在做問答營銷的時(shí)候,需要注意的是,關(guān)鍵詞的合理植入,讓自己的關(guān)鍵詞達(dá)到一定的密度,盡量不要拆分關(guān)鍵詞,實(shí)在沒辦法那就合理的拆分。
現(xiàn)在很多企業(yè)都在做問答營銷,但是真正用心去把每一條問答都做好的并不多,只要你把每一條問答都按照競價(jià)文章的標(biāo)準(zhǔn),用心去把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,多考慮用戶體驗(yàn),那么你做出來的效果未必比競價(jià)的效果差。