問答營(yíng)銷推廣的方式有兩種,一種是自問自答,用自己的賬號(hào)提問,用其他的賬號(hào)回答,另一種是回答別人的問題,這兩種方式的偏重點(diǎn)不同。自問自答的好處是都由我們自己操作,內(nèi)容可控性強(qiáng),可以根據(jù)我們的需要來制造內(nèi)容、制造口碑、優(yōu)化排名?;卮饎e人的相關(guān)問題,雖然不如自問自答可控性強(qiáng),但可以引導(dǎo)真實(shí)用戶的認(rèn)知和營(yíng)造口碑氛圍,因?yàn)槟切┒际蔷W(wǎng)友真實(shí)的提問。
接下來說一說自問自答的操作方法。
第一步:注冊(cè)賬號(hào)
首先我們要擁有百度的賬號(hào),才可以發(fā)布百度知道等。應(yīng)至少注冊(cè)10個(gè)以上的賬號(hào),保障隨機(jī)操作,避免后期操作頻繁被刪號(hào)。
注意:注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候,不要用同一臺(tái)電腦和IP地址重復(fù)注冊(cè),建議使用不同的電腦和不同的IP地址注冊(cè)。如果用同一臺(tái)電腦,則一定要換IP地址。
第二步:規(guī)劃標(biāo)題
自問自答,主要是為了讓用戶在百度知道及搜索引擎中搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí),我們制造的內(nèi)容能夠出現(xiàn)在結(jié)果頁中,所以接下來我們圍繞關(guān)鍵詞來規(guī)劃標(biāo)題。 ‘
有了關(guān)鍵詞后,圍繞關(guān)鍵詞拓展不同的標(biāo)題。標(biāo)題要圍繞用戶的需求和搜索習(xí)慣來規(guī)劃,比如我們要圍繞“問答營(yíng)銷”來規(guī)劃一系列標(biāo)題,則可以拓展的標(biāo)題有:
問答營(yíng)銷應(yīng)該怎么做?企業(yè)如何做問答營(yíng)銷?哪種問答營(yíng)銷方法比較好?
第三步:規(guī)劃補(bǔ)充問題
在百度知道中提問時(shí),下面還有一個(gè)“問題補(bǔ)充”框,是對(duì)問題的詳細(xì)描述。規(guī)劃問題補(bǔ)充時(shí)的注意事項(xiàng)如下:
(1) 描述中至少包含一次要優(yōu)化的關(guān)鍵詞,但量也別太多,關(guān)鍵詞出現(xiàn)兩次足矣。
(2) 問題描述一定要用大白話,要看著真實(shí)客觀,千萬不要有廣告。
第四步:規(guī)劃回答內(nèi)容
標(biāo)題有了后,圍繞標(biāo)題來規(guī)劃回答的內(nèi)容。注意,在內(nèi)容里千萬不要放硬廣告,應(yīng)該看起來真實(shí)客觀、實(shí)在可信,像真實(shí)網(wǎng)友的回答。
在準(zhǔn)備內(nèi)容時(shí)注意:
(1) 可以模擬不同的角色,從不同的角度來回答,這樣顯得內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)多、可信度更高。
(2) 要用大白話回答,這樣才顯得自然、真實(shí)、可信,甚至可以適當(dāng)加些錯(cuò)別字。因?yàn)槠胀ㄓ脩舨豢赡苷f話文縐縐、一板一眼的,甚至用書面語。
(3) 不要寫太專業(yè)的術(shù)語。
(4) 內(nèi)容傾向性不要太強(qiáng),可以適當(dāng)說一些我們的不好,但這個(gè)所謂的“不好”,一定是無關(guān)緊要的。比如“這個(gè)產(chǎn)品效果還不錯(cuò),就是價(jià)格有點(diǎn)小貴”這類回答,雖然看起來好像是說不好,但實(shí)際上沒影響,
(5) 在內(nèi)容里一定包含要優(yōu)化的關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞最多出現(xiàn)兩次即可。
第五步:發(fā)布問題
注意事項(xiàng)如下:
(1) 準(zhǔn)備了許多問題,但不要用同一賬號(hào)發(fā)布。因?yàn)檎鎸?shí)的網(wǎng)友,不可能每天連續(xù)不斷地提問,而且問的問題還都是同一類型的。
比如我們準(zhǔn)備了10個(gè)賬號(hào),然后準(zhǔn)備了10個(gè)問題,那就用一個(gè)賬號(hào)問一個(gè)問題。而且用不同賬號(hào)提問時(shí),一定要用不同的IP地址。
(2) 不要用10個(gè)賬號(hào)在同一時(shí)間段提問,要分開提問。比如上午9點(diǎn)問一個(gè)問題、10點(diǎn)問一個(gè)問題。
(3) 如果是長(zhǎng)期做自問自答,那么每周的問題量應(yīng)該差不多。比如每周都是自問自答50條,千萬不要是這周做了500條,然后剩下的三周不做了。因?yàn)檫@些都不符合真實(shí)網(wǎng)友的行為特點(diǎn),容易被百度懲罰。
(4) 對(duì)于同一類型的問題,不要總用同樣的標(biāo)題去提問,應(yīng)結(jié)合用戶的用語習(xí)慣,多用不同的問法去提問。比如關(guān)于網(wǎng)站推廣這個(gè)問題,就可以反復(fù)地用“如何推廣網(wǎng)站”“怎么推廣網(wǎng)站” “新網(wǎng)站怎么推廣”等不同的問法反復(fù)提問。長(zhǎng)此以往,經(jīng)過積累之后,只要用戶搜索這方面的答案或內(nèi)容,就有可能看到我們的帖子。
(5) 一定進(jìn)入到與問題匹配的相關(guān)分類中提問,不要亂提問。比如網(wǎng)絡(luò)類的問題,一定是要到“互聯(lián)網(wǎng)”等相關(guān)分類中提問,而不是到什么健康生活中提問。
第六步:回答問題
回答問題的注意事項(xiàng)如下:
(1) 自問自答,一定是多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行,比如用A賬號(hào)提問,用B賬號(hào)回答。千萬不要使用兩個(gè)固定的馬甲,不停地答。因?yàn)檫@么做意圖太明顯,任誰都能看出來是兩個(gè)人在唱雙簧。
(2) 如果規(guī)劃了很多條內(nèi)容,那么一定要打亂順序。不要每次都是用A賬號(hào)提問,用B賬號(hào)回答。下次可以是用A賬號(hào)提問,用D賬號(hào)回答。
(3) 當(dāng)用A賬號(hào)提問完之后,不要馬上用B賬號(hào)回答。要相隔一段時(shí)間,比如幾小時(shí),甚至1、2天。
(4) 如果是用同一臺(tái)電腦操作,則一定要換IP地址。
第七步:設(shè)置最佳答案
用B賬號(hào)回答完之后,再隔兩天,用A賬號(hào)登錄,將B賬號(hào)的回答設(shè)最佳答案。
注意:不需要每一個(gè)自問自答都這么操作,在下面幾種情況下可以這么操作。
(1) 重點(diǎn)打造的內(nèi)容。
(2) 回答中有一些網(wǎng)友來搗亂。
(3) 后面跟著的回答很多,但觀點(diǎn)不一致,甚至有沖突。
(4) 注意:A和B賬號(hào)每次切換時(shí),一定要記得換IP地址。
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