三、攻心：情感誘導(dǎo)打動(dòng)讀者

心理學(xué)是個(gè)很寬泛的概念，涉及社會(huì)心理學(xué)、行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)等十幾個(gè)學(xué)科，要一下子將其全部掌握是非常不切實(shí)際的，不過(guò)知道幾個(gè)最基本的理論還是比較容易的，而且很有用。

攻心是指，根據(jù)用戶(hù)的心理，來(lái)制造各種能夠打動(dòng)讀者的線索、讓讀者在富有情感的文章中得到某種精神上的慰藉，如圖幾例地產(chǎn)廣告文案就是用了這種方法：

別墅是你的，花園是你的，設(shè)施也是你的。

加上愛(ài)，就成一個(gè)家。

每次歸家，都是凱旋。

在軟文中，采用攻心法是特別有用的，因?yàn)楣バ姆軌蚩圩∽x者的情感，并且很好的吸引讀者的眼光，從而提高轉(zhuǎn)化。文章情感運(yùn)用最為豐富的文章，我覺(jué)得是每年《南方周末》的新年賀詞，如圖，節(jié)選了近兩年的，大家可以感受一下。

四、關(guān)鍵詞：融會(huì)貫通獲得曝光率

軟文寫(xiě)作中，關(guān)鍵詞是非常重要的，而且關(guān)鍵詞的作用不僅體現(xiàn)在標(biāo)題上，還要變現(xiàn)在正文內(nèi)容里，在軟文里加上關(guān)鍵詞，能夠讓消費(fèi)者在軟文中與產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)，這是一種常用的植入廣告的方法。

軟文做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其重點(diǎn)在于其合理地應(yīng)用了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵詞，通過(guò)通俗易懂的文字讓消費(fèi)者自然而然地接受了文中的廣告，沒(méi)有關(guān)鍵詞投放的軟文時(shí)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的，一篇成功、通俗易懂的軟文，要注意以下事項(xiàng)：

產(chǎn)品關(guān)鍵詞一定要在軟文中融會(huì)貫通

言語(yǔ)上盡量避免華麗辭藻的修辭

能夠避免使用成語(yǔ)時(shí)一定不要用成語(yǔ)

盡量用消費(fèi)者熟悉的生活元素去講道理

很多企業(yè)剛開(kāi)始可能會(huì)在軟文傷栽跟頭，寫(xiě)出來(lái)的軟文沒(méi)有質(zhì)量，沒(méi)有曝光率，自然得不到轉(zhuǎn)化，那些堅(jiān)持打造優(yōu)質(zhì)軟文的企業(yè)，會(huì)懂得通過(guò)合理的關(guān)鍵詞設(shè)置來(lái)獲得曝光率，軟文的關(guān)鍵詞不是盲目設(shè)置的，企業(yè)應(yīng)掌握技巧，做到知己知彼。

1. 設(shè)置關(guān)鍵詞，要有用戶(hù)思維

首先要從目標(biāo)用戶(hù)的角度去思考、去選詞，需積累用戶(hù)搜索關(guān)鍵詞的習(xí)慣，將那些符合大部分用戶(hù)搜索習(xí)慣的關(guān)鍵詞放入軟文中。

進(jìn)行關(guān)鍵詞設(shè)置時(shí)，可以通過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品搜索關(guān)鍵詞來(lái)分析用戶(hù)的搜索習(xí)慣，例如要分析永華尋找“電腦”相關(guān)產(chǎn)品的搜索習(xí)慣，可以在搜索欄搜電腦、賣(mài)電腦、修電腦、評(píng)價(jià)電腦等等的組合，分析各自的搜索量，搜索量大的就是比較符合用戶(hù)搜索習(xí)慣的關(guān)鍵字，

2. 知己知彼

在設(shè)置關(guān)鍵詞之前，除了了解用戶(hù)，還應(yīng)深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞布局情況，這樣既能查漏補(bǔ)缺還能了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，查詢(xún)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵詞的方法：

3. 最終確定關(guān)鍵詞

確定關(guān)鍵詞的步驟如下：

選擇。選擇那些常被搜索并且與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)高的關(guān)鍵詞。

突顯。選擇好關(guān)鍵詞之后，需要統(tǒng)計(jì)確定好關(guān)鍵詞的個(gè)數(shù)，做好這些之后，接下來(lái)就是要把關(guān)鍵詞放置在軟文中最有價(jià)值的地方。

挑選?？梢詫㈥P(guān)鍵詞羅列出來(lái)，根據(jù)情況進(jìn)行挑選。

舍棄。在選擇關(guān)鍵詞時(shí)，一定要敢于舍棄一些關(guān)鍵詞。

五、定位：了解消費(fèi)者的需求

做軟文營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，要了解消費(fèi)者的需求，只有了解消費(fèi)者的需求，明確目標(biāo)客戶(hù)的不同行為習(xí)慣，才能寫(xiě)出有針對(duì)性的軟文，才能更好地抓住消費(fèi)者的眼球：

結(jié)尾

軟文的正文寫(xiě)得好與否，決定著軟文營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果的成功與否。軟文寫(xiě)作的技巧有很多，但不是每一種寫(xiě)作技巧都完全適用于每一次的寫(xiě)作，因此，在寫(xiě)作的過(guò)程中要融會(huì)貫通，實(shí)事求是，靈活應(yīng)變。(完)

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