軟文營(yíng)銷作為當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，具有低成本、高轉(zhuǎn)化、輔助SEO、以及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等好處。那么對(duì)于沒有營(yíng)銷基礎(chǔ)的企業(yè)來說怎么做軟文呢?下面發(fā)稿管家來談?wù)勡浳臓I(yíng)銷的基礎(chǔ)做法。

一、市場(chǎng)及客戶分析

作為一種營(yíng)銷手段，軟文營(yíng)銷的除了要做好內(nèi)容，將市場(chǎng)調(diào)查和用戶喜好做出詳細(xì)的分析也是同等重要的。

從產(chǎn)品特殊性以及宣傳目的出發(fā)，企業(yè)最好根據(jù)自身實(shí)際開發(fā)內(nèi)容，切不可盲目模仿同行內(nèi)容。在自己目的清晰地基礎(chǔ)上，可以學(xué)習(xí)優(yōu)秀同行的方法，加以改造。

二、 策劃創(chuàng)新型話題

在市場(chǎng)及客戶分析到位之后，結(jié)合產(chǎn)品特性及企業(yè)總體營(yíng)銷風(fēng)格，策劃相應(yīng)的軟文話題。

策劃和軟文撰寫時(shí)要注重用戶信任的建立;成熟的企業(yè)應(yīng)當(dāng)側(cè)重結(jié)合線下活動(dòng)和特色產(chǎn)品進(jìn)行推廣，用以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的直接銷售;如果是打造品牌美譽(yù)度，文章則需重點(diǎn)策劃企業(yè)的設(shè)計(jì)企業(yè)的公關(guān)形象，比如突出社會(huì)責(zé)任感。軟文話題包羅萬象，想要策劃出特色鮮明的軟文內(nèi)容，還需要多部門合作分析。

三、落實(shí)寫作內(nèi)容

在做好前期調(diào)查之后，根據(jù)結(jié)果策劃軟文內(nèi)容。軟文寫作要注意寫作者需要有較深的行業(yè)知識(shí)背景，軟文寫作也需要關(guān)注諸多細(xì)節(jié)問題，比如對(duì)不同年齡、性別、職業(yè)、文化背景的目標(biāo)客戶都要有，需要針對(duì)他們的心理特點(diǎn)寫出不同特色的軟文來。

此外，軟文內(nèi)容不可有過于明顯的廣告意圖，注意植入的巧妙性。

四、精準(zhǔn)投放網(wǎng)絡(luò)渠道

現(xiàn)在常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道有新聞源、自媒體、論壇、博客、百度文庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)、貼吧、問答平臺(tái)、視頻平臺(tái)等。

在前兩步到位的基礎(chǔ)上根據(jù)推廣需要(提升知名度或是美譽(yù)度，亦或是二者兼得)，有選擇性地投放各大渠道，既能降低營(yíng)銷成本，也有助于增強(qiáng)營(yíng)銷效果。部分渠道發(fā)布內(nèi)容具有限制性，企業(yè)如果無法自主發(fā)布，也可以和推廣機(jī)構(gòu)合作，代理策劃或發(fā)布。

五、定期跟蹤評(píng)估數(shù)據(jù)

很多企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)都會(huì)走進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為將廣告投放出去之后一切就結(jié)束了，導(dǎo)致每次再做推廣都像是剛?cè)腴T，毫無經(jīng)驗(yàn)可談。事實(shí)上，不只是軟文，任何一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式都要持續(xù)跟蹤效果，以此總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)后續(xù)的跟進(jìn)，或是做其他相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷都是有幫助的。

軟文營(yíng)銷重在堅(jiān)持，想要做好軟文營(yíng)銷，除了要做到以上幾個(gè)基本點(diǎn)，還要在內(nèi)容上狠下功夫，能說服人、留得住人才是軟文的精髓所在。

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