軟文營銷,是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最重要的營銷方式之一,也是企業(yè)必選的營銷方式之一,可是軟文營銷要求實(shí)施者具備綜合型的素質(zhì),一般新人上手難以發(fā)揮軟文營銷的內(nèi)在魅力,可能不止一家電商企業(yè)在軟文推廣營銷的路上遇到困惑。那么軟文營銷應(yīng)該如何實(shí)施呢?
心理學(xué)家巴甫洛夫認(rèn)為:暗示是人類最簡單、最典型的條件反射。從心理機(jī)制上講,它是一種被主觀意愿肯定的假設(shè),不一定有根據(jù),但由于主觀上已肯定了它的存在,心理上便竭力趨向于這項(xiàng)內(nèi)容。
我們?cè)谏钪袩o時(shí)不在接收著外界的暗示。比如,營銷廣告對(duì)消費(fèi)者心理的暗示。
很多品牌喜歡打 “連續(xù)XX年XXXXX” 這樣廣告。這種數(shù)據(jù)很可能不是最近的數(shù)據(jù),比如奇強(qiáng)打的 “連續(xù)四年全國銷量第一”,實(shí)際是1997-2000年這四年的成績。
在很多方便面廣告中,為了表現(xiàn)面的勁道,廣告里的面經(jīng)常是用橡皮筋做道具。
還有很多手機(jī)廣告中拍照都是專業(yè)單反拍出來的,然后在手機(jī)上展現(xiàn),暗示你手機(jī)拍照功能強(qiáng)。
甚至很多汽車品牌都會(huì)研究自己品牌車內(nèi)的氣味,不同品牌的新車?yán)锏奈兜蓝加懈髯蕴卣鳌?/p>
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這都是通過廣告給用戶心理暗示。
已知的是,相對(duì)于事實(shí),人們更相信他自己的心理感受,這是人性,也是營銷間隙。
就像葉茂中一直倡導(dǎo)的:做品牌營銷要懂得心理暗示,而且要搶先進(jìn)行心理暗示。市場營銷中有一個(gè)很突出的特征是:你先說了,這個(gè)暗示所產(chǎn)生的效果就是屬于你的,第二家再說已經(jīng)沒用了。
我印象最深的,應(yīng)該是現(xiàn)代廣告巨頭之一的霍普金斯,為喜立滋啤酒做的一個(gè)廣告案例,喜立滋啤酒廣告也是霍普金斯最得意的作品之一。
喜力滋啤酒曾是美國上世紀(jì)五六十年代賣得最好的啤酒,但它在開始排名只是第5位,后來霍普金斯的廣告策略,短時(shí)間內(nèi)就讓它從第五一躍成為了第一。
當(dāng)時(shí),霍普金斯在火車上偶遇喜立滋啤酒的老板,他正四處推銷自己的啤酒,但效果很一般。反正做火車也無聊,霍普金斯就要求這位老板告訴他,喜立滋啤酒的賣點(diǎn),聊了會(huì)后老板說:我們的啤酒和大家一樣,真的沒有什么特別賣點(diǎn)。
霍普金斯說:不可能,任何產(chǎn)品都會(huì)有它的獨(dú)特賣點(diǎn),于是他就讓老板把他們整個(gè)生產(chǎn)流程和工藝講給他聽。聽下來,也確實(shí)沒有多少特點(diǎn)。
但霍普金斯偏不信邪,后來就到喜立滋啤酒工廠實(shí)地參觀,他看到工人們是如何每天清理酒筒和管子,看到如何將酒瓶清潔四遍,他也看到工人們往酒瓶里吹入高溫純氧,工人們還帶他去看為了取得純水而鉆入地下四千英尺的深井。
霍普金斯很驚訝地回到辦公室,他對(duì)這個(gè)老板說:“為什么你不告訴人們這些事呢?為什么你不比別人更強(qiáng)調(diào)你的啤酒是純的?
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