珠寶軟文營(yíng)銷是一個(gè)過(guò)程,怎么理解呢?其實(shí)營(yíng)銷是從成交的時(shí)候開始的,你想想,剛開始的時(shí)候你和客戶各種聊,各種嘮家常,其實(shí)就是為了成交,這是很正常的,成交之后你要對(duì)客戶進(jìn)線各種回訪,各種問(wèn)候,但是如果成交都做不到,那怎么做好營(yíng)銷呢,想要做好營(yíng)銷,就是要學(xué)會(huì)去把握客戶的心理,營(yíng)銷也是一場(chǎng)心理博弈,那簡(jiǎn)單給說(shuō)下客戶的幾種心理:
心理人性
第一種心理:客戶貪利的心理;
其實(shí)這些心理不止客戶,就連我們都有,比如某超市打折半價(jià),我們買的都會(huì)多一點(diǎn),這就是貪利的心理,只是每個(gè)人都不一樣,呈現(xiàn)出各種差異化而已,現(xiàn)在走到一條商業(yè)街,里面的各種店面不是這樣打折就是那樣優(yōu)惠,這就是為了抓住客戶的心理進(jìn)行銷售;
1:可以以活動(dòng)的方式促進(jìn)成交
2:可以以贈(zèng)送禮品的方式幫助成交
3:可以打折促進(jìn)成交
方法很多,就是抓住了客戶貪利的心理
第二種心理:抓住客戶好奇的心理;
比如和女朋友一起去逛街,遇到一個(gè)很多人聚集在一起,都會(huì)湊過(guò)去看看,這是很正常的,就是因?yàn)槲覀兒闷嫘膶?dǎo)致的,好奇是人的本性,對(duì)自己不了解的事物總是想了解但是又害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這是很正常的想法,所以弄的促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)方案越稀奇古怪,越能激發(fā)人們的好奇心,抓住這個(gè)心理去嘗試著做活動(dòng),我相信一定能事半功倍的。
心理好奇
第三種心理:客戶的從眾心理;
現(xiàn)在不管你是做什么銷售,客戶的這個(gè)心理是很普遍的,比如你去外面吃東西,你是選擇去一家人山人海的地方呢?還是去一家一個(gè)人都沒(méi)有店里面呢?很顯然,你會(huì)選擇去人多的地方,就算排一兩個(gè)小時(shí)你也愿意,畢竟人多,說(shuō)明味道好,安全。
其實(shí)客戶的心理還有很對(duì),只有了解了顧客的消費(fèi)心理,才能知道客戶現(xiàn)在在想什么,我們能做什么,一個(gè)聰明的銷售員應(yīng)該知道客戶的消費(fèi)心理,然后在推銷中對(duì)癥下藥,征服客戶,希望每一個(gè)做銷售的人都業(yè)績(jī)沖天,努力賺錢,畢竟生活不容易。
好了,以上就是小編今天的分享內(nèi)容,掌握了這些受眾心理,大家在做珠寶軟文營(yíng)銷的時(shí)候就可以更加快速的把握住用戶心理。
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