從無(wú)到有的過(guò)程,是最艱難的過(guò)程。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,宣傳,對(duì)于一家成熟的大公司來(lái)說(shuō),有途徑,有內(nèi)容,有粉絲,有跡可循;而對(duì)于一家中小企業(yè)尤其是中小企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有名氣,沒(méi)有過(guò)往,沒(méi)有關(guān)注者,困難重重。因此,中小企業(yè)的宣傳,要么一鳴驚人廣為人知,要么循序漸進(jìn)潛移默化,否則,很難做出良好的宣傳效果。
一鳴驚人的宣傳,誰(shuí)都想要,但得到者寥寥無(wú)幾。循序漸進(jìn)的宣傳,根基夯實(shí),印象深刻,更合適絕大多數(shù)的公司。
一、中小企業(yè)做宣傳軟文營(yíng)銷的必要性
中小企業(yè)為什么要做宣傳軟文營(yíng)銷,僅僅是因?yàn)樾麄鬈浳臓I(yíng)銷比硬廣省錢嗎?還是為了附和營(yíng)銷潮流?都有道理,但都不完善,宣傳軟文營(yíng)銷的目的,主要分以下三點(diǎn):
1、增加公司曝光度
別再講什么酒香不怕巷子深,如今高樓聳立,建筑成群,再香的酒也會(huì)被層層混凝土阻隔。中小企業(yè)不快速曝光拓展影響力,必將被困于方隅之地。其中最好的方法,便是在各個(gè)出入口貼上指示牌,引導(dǎo)顧客走入店中。
指示牌,自然就是指廣告。初期的公司大多無(wú)豐厚資金支持,硬廣偶爾做做還能負(fù)擔(dān)得起,但長(zhǎng)期靠硬廣,顯然不是明智之舉。而且,類似于廣告牌之類的硬廣傳播范圍有限,容易被忽視,性價(jià)比較之以往大幅度縮水。
而軟文營(yíng)銷具有很強(qiáng)的自傳播效果,不受時(shí)間、地點(diǎn)限制,可以短時(shí)間內(nèi)被眾人知曉。軟文營(yíng)銷的費(fèi)用較之硬廣算得上九牛一毛,是中小企業(yè)做宣傳,增加曝光度的不二之選。
2、完善公司信息
口頭的介紹與宣傳冊(cè)內(nèi)容有限,不可能一次性將公司的過(guò)去將來(lái)統(tǒng)統(tǒng)說(shuō)個(gè)干凈,而消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)又不一樣,因此,單一的介紹與宣傳冊(cè)很難滿足所有人的意愿。在當(dāng)下環(huán)境中,消費(fèi)者想要了解某個(gè)公司,一般會(huì)上網(wǎng)查詢,要是網(wǎng)絡(luò)上空蕩蕩的啥也沒(méi)有,總感覺(jué)缺了點(diǎn)安全感。宣傳軟文則可以分篇幅、分角度、分層次、分特點(diǎn)的逐一介紹公司,從文化到業(yè)務(wù),從產(chǎn)品到口碑,抽絲剝繭,完善公司信息,使人在查詢公司詳情時(shí),不失望不落空。
3、樹(shù)立公司形象
宣傳,不僅要將公司的名聲傳播出去,還要注意名聲的好壞。要是宣傳過(guò)后全是負(fù)面口碑,那么不過(guò)是在加劇公司毀滅而已。就像人與人相處的第一印象對(duì)日后相處占大部分影響一樣,公司的初始形象決定了未來(lái)道路是平坦還是坎坷。
宣傳軟文形式多樣,新聞稿嚴(yán)肅正經(jīng)可信度高,故事評(píng)論稿親切自然拉近距離,科普攻略易博好感,從多重感官入手,更容易樹(shù)立良好的公司形象,俘獲客戶的心。
二、中小企業(yè)的宣傳軟文營(yíng)銷包含哪些內(nèi)容?
既然宣傳軟文營(yíng)銷是中小企業(yè)宣傳的重要模式,那么,宣傳軟文中應(yīng)該如何介紹公司呢?都有哪些角度是中小企業(yè)值得傳播的呢?
1、公司創(chuàng)始故事
公司的創(chuàng)始故事是公司的活招牌,創(chuàng)建目的、公司的文化、創(chuàng)建的過(guò)程、九死一生的轉(zhuǎn)折,這些都可以成為客戶喜歡上一個(gè)公司的理由,畢竟,這是個(gè)消費(fèi)沖動(dòng)的時(shí)代,情懷,還是挺好用的。雖然前不久小喪文化盛行了一段時(shí)間,但正能量才是長(zhǎng)久不衰的主題。
2、公司主要業(yè)務(wù)
有個(gè)陌生的人要找你合作,你會(huì)想什么?當(dāng)然是這個(gè)人是做什么的。因此,中小企業(yè)軟文內(nèi)容一定不能漏掉公司業(yè)務(wù),公司產(chǎn)品。無(wú)論你把公司文化吹得多好,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品與服務(wù),那與傳銷有什么區(qū)別呢?大大方方的將公司業(yè)務(wù)介紹出來(lái),能讓讀者感受到公司的坦誠(chéng),加強(qiáng)信任與好感度,也能使讀者了解公司業(yè)務(wù),不錯(cuò)過(guò)吸粉或合作的機(jī)會(huì)。
3、公司優(yōu)勢(shì)
如果說(shuō)上一點(diǎn)提到的公司業(yè)務(wù)是使用說(shuō)明書(shū)的話,那么額外提煉出的公司優(yōu)勢(shì)便是注意事項(xiàng)。公司業(yè)務(wù)介紹是給所有人看的,公司優(yōu)勢(shì)則是給有興趣的人看的。面對(duì)機(jī)會(huì),自然要充分展現(xiàn)出自身的能力與魅力,若還混雜在人群中,讓客戶自己尋找,那你就準(zhǔn)備玩一輩子都不被人找出來(lái)的躲貓貓吧。
4、公司大事件
為了讓客戶注意到自己,中小企業(yè)在做軟文營(yíng)銷時(shí)必須帶上一點(diǎn)“小心機(jī)”,關(guān)于公司的大事件——比如發(fā)布會(huì)、展會(huì)、新品上市、簽訂合作等,記得著重報(bào)道,本來(lái)就沒(méi)啥震撼的新聞,要是一點(diǎn)點(diǎn)漣漪也沒(méi)有,那怎么讓別人注意呢。尤其是展會(huì)、合作這方面的大事件,要相信1+1>2的原則,借助對(duì)方的資源,相互增加影響力。例如杜蕾斯,感恩節(jié)時(shí)1+1>2的營(yíng)銷手段,可謂是登峰造極。
5、參與熱點(diǎn)
如果公司實(shí)在沒(méi)有值得宣傳的大事件,那便借助別人的熱點(diǎn)吧。還以杜蕾斯感恩節(jié)事件為例,當(dāng)天有幾家沒(méi)有被杜蕾斯翻牌子的企業(yè)主動(dòng)撩了一把杜杜,然后在網(wǎng)友的巨大八卦心下,也跟著火熱了一把,同時(shí)率先發(fā)現(xiàn)該事件,并報(bào)道出來(lái)的大V與大號(hào)也吸粉不少。
三、中小企業(yè)的宣傳軟文該如何營(yíng)銷?
準(zhǔn)備好了充足的文章,該如何發(fā)布,以獲得最大的效果呢?
1、投放有新聞源的媒體
做宣傳軟文營(yíng)銷與推廣的人,聽(tīng)到得最多的一句話便是:我要發(fā)新聞源媒體,我的要求是新聞稿被百度新聞收錄。由此可見(jiàn)新聞源,在各企業(yè)心中占比頗重。受傳統(tǒng)媒體的影響,新聞,在大家心中代表著真實(shí)與最新。網(wǎng)絡(luò)的世界真假難辨,但新聞源媒體審核嚴(yán)格,有新聞源做背書(shū),受騙的可能性大大降低,有新聞源收錄的企業(yè)文章可信度自然更高。
2、投放“有分量”的媒體
這里的分量,指的是可靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇缶W(wǎng)站大媒體,類似于官方媒體、行業(yè)權(quán)威媒體、有信用記錄的媒體等等,其作用與投放新聞源媒體有異曲同工之妙,在可信度上,很有幫助。而“有分量”的媒體比新聞源媒體多出來(lái)的優(yōu)勢(shì),便是行業(yè)針對(duì)性強(qiáng),尤其是在行業(yè)權(quán)威媒體上發(fā)聲,能夠使對(duì)該行業(yè)有關(guān)注的人,都注意并了解該公司。
3、投放閱讀量高的媒體
如果買糖果的人只將目光對(duì)準(zhǔn)小孩,那么肯定是狹隘的。少年、青年、老年人,誰(shuí)還沒(méi)有個(gè)想吃糖的時(shí)候呢?就算自己不吃,還會(huì)買給孩子呀。因此,中小企業(yè)在做宣傳時(shí),宣傳對(duì)象除了已知群體,未知群體也要涉及,只是輕重有所偏差而已。只有當(dāng)公司發(fā)展至婦孺皆知,才算是影響初步覆蓋客戶。投放閱讀量高的媒體,能使行業(yè)外人員也了解該公司,加大影響范圍。同時(shí),閱讀量越高的媒體,其自傳播能力越強(qiáng),花一倍的錢,換兩倍甚至更多的回報(bào),誰(shuí)不樂(lè)意呢?
4、精準(zhǔn)投放公眾號(hào)
公眾號(hào)與一般的媒體雷同,卻又有本質(zhì)不同,最大的區(qū)別便是微信使用范圍廣泛,且時(shí)刻在線。對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),微博、頭條、搜狐等APP不一定每天都打開(kāi),不一定一天打開(kāi)很多次,但是微信一定是每天開(kāi),而且反復(fù)開(kāi)。精準(zhǔn)投放在公眾號(hào)上的軟文,基本上都會(huì)被客戶看見(jiàn),即使今天沒(méi)看見(jiàn),明天閑來(lái)無(wú)事,也會(huì)點(diǎn)進(jìn)訂閱號(hào)翻翻。而其他網(wǎng)站一兩天不看,可能就被壓在底下去了。
四、中小企業(yè)的宣傳軟文營(yíng)銷禁忌
做企業(yè)宣傳軟文營(yíng)銷有什么注意事項(xiàng),甚至是禁忌呢?
1、忌三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)
三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)的做法,絕對(duì)是軟文營(yíng)銷的禁忌,倒不是說(shuō)要天天發(fā)布新消息,只是要有推廣計(jì)劃,尤其是中小企業(yè),幾個(gè)月甚至半年的沒(méi)個(gè)更新,別人還以為倒閉了呢。就像是朋友圈打卡一樣,時(shí)不時(shí)冒個(gè)泡,別讓好不容易積攢的粉絲遺忘了你。
2、忌媒體隨機(jī)胡亂搭配
前面說(shuō)了媒體的分類優(yōu)勢(shì),不同的媒體有不同的針對(duì)性,要是選擇媒體時(shí)不注意搭配,特別是全部選擇了一類媒體,那只能是財(cái)倍功半而已。
3、忌虛假信息夸夸其詞
任何時(shí)候,誠(chéng)信都是公司的王牌。一家有誠(chéng)信問(wèn)題黑歷史的公司,想要洗白,可能比重開(kāi)一家公司更難。軟文宣傳的好處是一旦文章發(fā)布,便不會(huì)輕易刪除,但這也是威脅,一旦自己曾經(jīng)說(shuō)過(guò)什么虛假的話語(yǔ),將會(huì)是自己為自己服下的慢性毒藥。
4、忌惡意詆毀踩踏同行
有的公司為了襯托自己的優(yōu)勢(shì),便惡意詆毀其他公司,這樣,可是會(huì)被打臉的。就算其他公司真的在某方面稍顯弱勢(shì),也不要去踩踏別人,這樣會(huì)顯得自己公司沒(méi)有風(fēng)度,太過(guò)刻薄,產(chǎn)品好壞,自有用戶評(píng)價(jià)。尤其是中小企業(yè),且不說(shuō)能不能與同行抗衡,光是這尋畔滋事的作風(fēng),就會(huì)使路人印象不好。做宣傳的,就老老實(shí)實(shí)做宣傳吧。
中小企業(yè)的宣傳軟文推廣,從無(wú)到有的過(guò)程固然艱難,但如何保住已經(jīng)取得的成果同樣不易。在信息爆炸的時(shí)代,哪怕利用軟文營(yíng)銷真的做到了一鳴驚人,也需要不斷地維持突破,才能不被后來(lái)者取而代之。說(shuō)到底,一鳴驚人只是一時(shí),循序漸進(jìn)才是長(zhǎng)久之道。
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