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消費(fèi)者怎樣看待酒店的?酒店軟文如何從情感上突破消費(fèi)者的心理防線?

來(lái)源: 發(fā)稿管家 2019-10-22 15:19:15

 

今天我們從一個(gè)消費(fèi)者的角度看看酒店軟文,看了他們的敘說(shuō),小編竟然想住一次高檔酒店!

1、俯瞰蕓蕓眾生,是我奮斗的動(dòng)力

Ray,22歲,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者:

每當(dāng)在生活中快要崩潰的時(shí)候,我就會(huì)去酒店住。

我是創(chuàng)業(yè)者,跟我的合伙人一起租了個(gè)商住一體房。這里既是我們的工作區(qū)域,也是我們睡覺起居的地方,在這里根本沒有生活。

日夜顛倒對(duì)我來(lái)說(shuō)是家常便飯,生物鐘完全紊亂,每天只睡 4 個(gè)小時(shí),也在我身上發(fā)生過(guò)。

要找回生物鐘,找回生活的激情,住酒店是最有效的方法。每當(dāng)我醒來(lái),睜開眼發(fā)現(xiàn)身邊是全新的環(huán)境,真是一種奇妙的體驗(yàn)。

我選擇酒店有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)是看心情,二是看裝修,最后是權(quán)益。

比如想去嗨一下,夜店風(fēng)的 W 酒店就是很好的選擇;在酒店見人,那就去偏商務(wù)的希爾頓;只有純放松,我才會(huì)去住萬(wàn)豪。

我還研究了各種信用卡和酒店積分,去換免費(fèi)的入住和升級(jí)機(jī)會(huì)。

酒店的本質(zhì),其實(shí)是只租一天的房子。但這是一個(gè)全新的隱私空間,即使做的事和家里一樣,睡覺、讀書、工作,體驗(yàn)也完全不同。

酒店里的放松,和去酒吧,跟朋友聊天的那種放松完全不一樣。更像是體驗(yàn)一下有錢人的生活:住豪宅,有傭人給你打掃衛(wèi)生,給你倒酒,自己邊喝酒邊工作。

這樣的生活是很多人一輩子的夢(mèng)想?,F(xiàn)在花幾千塊,就能提前享受了。

我特別喜歡住酒店高層,在那里可以俯瞰到蕓蕓眾生為各種事情奔走。這會(huì)提醒我——如果不努力,不向上爬,就看不到這個(gè)世界的模樣。

走在路上的人很多,因?yàn)闆]有什么成本,但住到希爾頓 33 層的人很少。

2、生活的儀式感,來(lái)自逃離日常的瑣碎

May,35歲,媒體人:

近幾年,每個(gè)特殊的日子,新年、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、或者假期沒法出去玩,我都會(huì)和老公一起去住酒店,一年大概有十幾天,是在酒店度過(guò)的。

對(duì)我們,這是家庭生活的延伸。

我們?cè)诒本┻€沒有買房子,租來(lái)的屋子很小,沒法當(dāng)成真正的家一樣去打理。而且我是在家辦公,在家休息,一天二十四小時(shí),面對(duì)的都是瑣碎的柴米油鹽和貓的屎尿。

住在酒店不一樣,它是平淡生活中的儀式感。酒店的設(shè)計(jì)、服務(wù)、餐飲,都給我一種逃離日常的體驗(yàn)。

我很看重酒店的設(shè)計(jì),入住前都會(huì)先去做功課,比如原研哉、隈研吾這樣的設(shè)計(jì)師經(jīng)手設(shè)計(jì)的酒店,一定會(huì)優(yōu)先選擇。

瑰麗和瑜舍是我們?cè)诒本┳罱?jīng)常住的酒店。

前段時(shí)間,我們又去酒店住了三天兩晚。當(dāng)我們打包行李,家里的兩只貓看到行李箱,就會(huì)知道接下來(lái)幾天沒人照顧,很不開心。

等我們回家,它們像跟箱子有仇似的,直接尿在了箱子里面,把里頭的衣服和洗漱用品都尿臟了。

這一瞬間,我覺得它們像是在提醒我,又回到現(xiàn)實(shí)生活了。

3、從急診室出來(lái),我直接去了酒店

Tony,31歲,新媒體創(chuàng)業(yè)者:

每次生病的時(shí)候,就會(huì)特別想去住酒店,在北京我沒有特別親近的朋友。一個(gè) 30 多歲的單身男人,生病了能找誰(shuí)照顧呢?

有時(shí)候我會(huì)極端的想,如果我病重暈過(guò)去了,在酒店也不至于沒人發(fā)現(xiàn),起碼第二天會(huì)有人查房。

我是個(gè)工作狂,每天10點(diǎn)15分上班,晚上 12 點(diǎn)下班。按照這個(gè)工作節(jié)奏,出租房就是個(gè)睡覺的地方,我對(duì)它沒有歸屬感,也沒有心思和時(shí)間去制造歸屬感。

當(dāng)生病回到這樣一個(gè)所謂的家,還要先處理家務(wù)再休息,我會(huì)覺得生活真是太糟糕了。

從兩年前,我開始主動(dòng)去住酒店來(lái)調(diào)整自己的生活,一般是生病的時(shí)候,工作壓力特別大的時(shí)候,還有家里停水停電的時(shí)候。頻率大約是 1 個(gè)月 1 次。我會(huì)選擇四季、瑰麗、華爾道夫這些豪華酒店,他們的 SPA 、健身房等服務(wù)我都不用,我最在乎的就是床舒不舒服。我也不會(huì)提前預(yù)定,都是當(dāng)天決定去的,看哪家價(jià)格低就住哪個(gè)。

最近一次住酒店是兩周前感冒發(fā)燒,我從急診室出來(lái)后,直接去了酒店。當(dāng)時(shí)工作壓力很大,身體也很虛弱,我太需要一張舒服的床,讓我放松一下,好好睡一覺。

4、逃到酒店獨(dú)處,我才屬于我自己

Steve Cai,32歲,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者:

從 2014 年,我開始頻繁去住酒店。最久的一次,我住了一周,當(dāng)時(shí)禍不單行,事業(yè)和家庭發(fā)同時(shí)發(fā)生變故,我需要與世隔絕。我就呆在酒店里看電視、看視頻、看游戲直播和睡覺,門也不出,微信我也不回復(fù)。

后來(lái)我意識(shí)到,我非常需要獨(dú)處來(lái)獲取能量。

我在公司是老板,得在上千人面前演講,平時(shí)一周七天都加班。有時(shí)候下班了我覺得已經(jīng)把一天的說(shuō)話指標(biāo)用完了,但回到家,發(fā)現(xiàn)我媽今天的指標(biāo)才剛開始用。

知乎上有一篇文章關(guān)于《那些車開到樓下,卻不愿意回家的人在想什么》,有一段讓我很有共鳴:當(dāng)你打開車門的時(shí)候,你就是老板、父親、兒子,都是社會(huì)上的角色,只有關(guān)上門一個(gè)人的時(shí)候你才是屬于你自己的。

我開始開車后也經(jīng)常在車?yán)锎糁丶仪跋嘶?,一個(gè)人在車?yán)镒粫?huì)兒,什么都不干,最多玩玩手機(jī)。

現(xiàn)在每隔一段時(shí)間social太多,家里又亂,覺得能量槽消耗完的時(shí)候,我就要逃到酒店去。我要的就是獨(dú)處,只要房間舒服,其他的服務(wù)設(shè)施我都不太在乎。沒人知道我去了酒店,我不會(huì)主動(dòng)告訴任何人。

5、在酒店里我看到了未來(lái)的家

Fan,28 歲,娛樂行業(yè)從業(yè)者:

大三那年,我去了一家報(bào)社的生活版實(shí)習(xí),第一次對(duì)酒店品牌和設(shè)計(jì)有認(rèn)識(shí)。了解越多,越向往?;蛟S,不僅因?yàn)樗鼈兠?,也跟代表著成功人士的生活有關(guān)。

平時(shí)因?yàn)楣ぷ髟?,出差?jīng)常住高級(jí)酒店。不過(guò)這兩年,工資高了一些,也開始自己花錢住酒店了。好幾次連續(xù)出差一周,每天陪著客戶,下飛機(jī)回到北京后,很不想回家,家里兩周沒收拾,亂糟糟的,還要提著行李爬6層樓。所以只想找個(gè)舒服的地方,好好睡一覺。我喜歡比較新的,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約的酒店,比如東隅酒店。它沒有評(píng)星級(jí),給人一種小眾的感覺,而且周末的價(jià)格會(huì)比平時(shí)便宜好幾百。住在酒店里,我最喜歡落地窗,很開闊,這是我租過(guò)的任何老房子里都沒有的。我也很喜歡在酒店洗澡,空間很大。平時(shí)家里的浴室很小,水壓也不穩(wěn)定。還有酒店的空調(diào),總能找到最適合的溫度,家里不是太熱就是太冷。

 

相關(guān)關(guān)鍵詞: 酒店軟文 消費(fèi)者 情感


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