企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)寫(xiě)作文案時(shí)，我們經(jīng)常說(shuō)到要抓住客戶的痛點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，這樣才能事半功倍。然后你便會(huì)發(fā)現(xiàn)，痛點(diǎn)也研究了，也分析了受眾群，但是為什么還是沒(méi)有轉(zhuǎn)化呢?這是因?yàn)槟愕奈陌缚赡懿](méi)有把痛點(diǎn)應(yīng)用在文案創(chuàng)意上。下面小陌就跟大家聊聊把痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為內(nèi)容創(chuàng)意的3個(gè)技巧。

1、創(chuàng)建詳細(xì)的客戶角色

你需要做的第一件事就是以客戶角色的形式清楚地展示你的研究成果。而你的客戶角色需要包含以下幾個(gè)詳細(xì)信息：性別，年齡，職業(yè)等基本信息、習(xí)慣/興趣、目標(biāo)、挑戰(zhàn)/難點(diǎn)、首選頻道/內(nèi)容格式、您的解決方案/產(chǎn)品如何提供幫助、可能的異議等等。如果您有不同的受眾群體，則需要?jiǎng)?chuàng)建多個(gè)受眾角色。

客戶角色包含許多詳細(xì)的見(jiàn)解，這些見(jiàn)解可以讓您深入了解您的客戶。

2、創(chuàng)建內(nèi)容矩陣

內(nèi)容矩陣是將痛點(diǎn)映射到解決方案、內(nèi)容想法、內(nèi)容目標(biāo)和更廣泛的業(yè)務(wù)目標(biāo)的有用方法。通過(guò)把表格分割成不同的版塊方便適用于不同類(lèi)型的受眾，之后在表格中列出痛點(diǎn)、這些痛點(diǎn)的可能解決方案、這些解決方案如何轉(zhuǎn)化為內(nèi)容理念、以及如何使用該內(nèi)容資產(chǎn)將用戶帶入下一個(gè)階段等內(nèi)容。

需要注意的是，當(dāng)您進(jìn)入每個(gè)與客戶生命周期階段時(shí)，難點(diǎn)或許仍然相同，但解決方案/內(nèi)容格式可能不同。例如，在思考階段，有人可能已經(jīng)熟悉產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)，或者他們已經(jīng)讀過(guò)你的產(chǎn)品介紹。因此，他們不需要介紹這部分內(nèi)容，他們需要的是一個(gè)更深入的解決方案。

總而言之，創(chuàng)建內(nèi)容矩陣是一種循序漸進(jìn)的思維導(dǎo)圖方法。此外，它還可以幫助你將每一個(gè)想法與全局聯(lián)系起來(lái)。

3、創(chuàng)建主題群集

如果你在在自己的網(wǎng)站或者自媒體賬號(hào)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，想要把痛點(diǎn)映射到文案的內(nèi)容創(chuàng)意中，另一個(gè)選擇是創(chuàng)作一篇支柱型文章和一系列的統(tǒng)一主題類(lèi)型的文案。這是改善搜索引擎優(yōu)化的同時(shí)滿足受眾需求的最好的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略之一。

首先，選擇核心主題下的群體相關(guān)痛點(diǎn)。為你的每個(gè)核心主題創(chuàng)建一個(gè)深入的支柱型的文章，確保這篇文章涵蓋了你的聽(tīng)眾想知道的關(guān)于這個(gè)主題的所有信息，包括最重要的相關(guān)痛點(diǎn)和子主題。然后，創(chuàng)建特定于核心主題下的各個(gè)痛點(diǎn)的集群內(nèi)容。你也可以使用類(lèi)似于內(nèi)容矩陣的方法將單個(gè)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為想法。最后別忘了用關(guān)鍵字來(lái)驗(yàn)證所有的主題思想研究。

然后，創(chuàng)建一個(gè)內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)，其中每個(gè)集群內(nèi)容都鏈接到其各自的支柱頁(yè)面。這將提高您的支柱頁(yè)面的權(quán)威性。而最終你得到的會(huì)是一個(gè)有用的內(nèi)容庫(kù)，涵蓋了所有的核心主題，這會(huì)幫助你提高你的網(wǎng)站或者自媒體賬號(hào)的整體權(quán)威。

相關(guān)關(guān)鍵詞： 公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)