軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，當(dāng)我們?cè)趯懳陌笗r(shí)，從我們了解的知識(shí)開始介紹是很正常的，但是如果你不加以控制的話，你的文章整個(gè)看起來便會(huì)那些聚會(huì)時(shí)不停吹噓自己的人，只會(huì)讓人生厭。因?yàn)槟阋宰约簽橹行亩雎粤俗x者的感受。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，如果你想要?jiǎng)?chuàng)作出真正與讀者建立聯(lián)系的文案，就需要以客戶為中心，打造屬于客戶的故事。今天便分享五種以客戶為中心的文案技巧。

1、與用戶感同身受，找出真正訴求

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，想要知道用戶真正需要的是什么就需要我們親身經(jīng)歷用戶面臨的困境及挑戰(zhàn)。從而找出用戶的真正需求。在沒有真正了解用戶的需求時(shí)，不要想當(dāng)然，把你覺得用戶需要的內(nèi)容全部灌輸給用戶。這樣只會(huì)讓你離用戶越來越遠(yuǎn)。

要了解用戶的真正需求，首先需要我們定義我們的目標(biāo)市場(chǎng)，之后通過受眾分析掌握用戶群的特征，最后進(jìn)行有針對(duì)性的內(nèi)容覆蓋。

2、人性化創(chuàng)作，巧用第二人稱

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，如何把沒得感情的文字變得有溫度?最常用的便是利用第二人稱，借助“你”或者“您”讓讀者感受你是在跟他說話，從而增加用戶的參與感，如此方能留住用戶。

3、分享其他用戶的故事或經(jīng)驗(yàn)

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，人都更愿意相信與他們有共同經(jīng)歷人的話，所以分享有相同問題用戶的經(jīng)歷會(huì)更容易打動(dòng)用戶。

4、用適合讀者年齡群的語言

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，語言風(fēng)格用的好可以拉近與讀者之間的距離，比如在面對(duì)年輕群體的時(shí)候用一些網(wǎng)絡(luò)用語或者風(fēng)格會(huì)拉近與用戶的距離，而面對(duì)中年人的時(shí)候可能有板有眼的風(fēng)格才能讓他們更信服，對(duì)于老年群體，經(jīng)驗(yàn)告訴我們“震驚體”、“危機(jī)意識(shí)”更合適。

因此根據(jù)年輕層次的不同，選擇不同的語言風(fēng)格會(huì)讓你的營(yíng)銷事半功倍。

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