故事，可以說(shuō)是大家都不陌生，在大家小時(shí)候都喜歡聽(tīng)故事，長(zhǎng)大了就喜歡看骨折，小時(shí)候聽(tīng)這千奇百怪的故事，會(huì)對(duì)故事中的情節(jié)、人物有所向往，而長(zhǎng)大后人們就開(kāi)始在故事中領(lǐng)悟人生哲理?？傊?，“故事”這個(gè)“情結(jié)”永遠(yuǎn)都為人們所熱衷。今天小編就來(lái)講解下想要寫(xiě)好一篇故事式軟文需要做的四點(diǎn)：

1.熟知用戶心理情緒

情緒是對(duì)一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的通稱(chēng)，是多種感覺(jué)、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。

最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛(ài)等，也有一些細(xì)膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用，也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)影響。無(wú)論正面還是負(fù)面的情緒，都會(huì)引發(fā)人們行動(dòng)的動(dòng)機(jī)，包括我們希望他們進(jìn)行的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。

2.匹配產(chǎn)品情緒矩陣

思考用戶在處于什么情緒下最容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的行為動(dòng)機(jī)，比如之前我看到的幾篇軟文對(duì)應(yīng)的情緒引導(dǎo)是這樣子的。

另外，其實(shí)每個(gè)產(chǎn)品可以讓用戶產(chǎn)生行為動(dòng)機(jī)的情緒可能是不止一種，所以對(duì)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)可以提前搭好用戶行為矩陣。就簡(jiǎn)單的拿三只松鼠來(lái)說(shuō)，它對(duì)于的情緒可以是悲傷的，因?yàn)橐粋€(gè)失戀的人可以瘋狂的吃零食，也可以是愉快的，過(guò)年回家年貨就買(mǎi)三只松鼠。

3.引起用戶情緒

軟文的主體內(nèi)容主要用于用戶情緒的引導(dǎo)，目前常見(jiàn)的軟文主體內(nèi)容有娛樂(lè)八卦類(lèi)、干貨類(lèi)、熱點(diǎn)類(lèi)、搞笑類(lèi)、故事類(lèi)，可以選擇一個(gè)你擅長(zhǎng)的方向去駕馭。

如果你在寫(xiě)主體內(nèi)容時(shí)要是沒(méi)有任何擅長(zhǎng)的方向，我的建議是去用故事類(lèi)來(lái)做用戶情緒引導(dǎo)，尤其是營(yíng)造一些有沖突、有逆境的、有細(xì)節(jié)特寫(xiě)的故事更容易讓用戶有帶入感，最能夠讓用戶找到內(nèi)心深處最真實(shí)的自己。

這一點(diǎn)玩的比較溜的是咪蒙，從標(biāo)題就開(kāi)始與主流社會(huì)現(xiàn)象沖突。

一篇故事式軟文的軟文范例：

得到和失去，哪個(gè)更多

在外人看來(lái)，我有著重點(diǎn)大學(xué)的頭銜，有個(gè)外企高薪的職位。身材高挑，衣著光鮮，拎著品牌包包，踩著盡顯女人味的高跟鞋，出入高檔商務(wù)寫(xiě)字樓，穿梭于精英遍布的繁華商業(yè)區(qū)，每天都很優(yōu)雅地過(guò)著自己的品味生活。

這，是一個(gè)典型的外企白領(lǐng)的格式化生活，也許這種生活讓很多女性朋友羨慕，我視乎也擁了太多可以自信的理由，但實(shí)際上我是一個(gè)很自卑的人，在我內(nèi)心深處埋藏著一個(gè)濃郁的自卑情結(jié)。

我臉上有大片特別明顯的雀斑，從初中開(kāi)始就越長(zhǎng)越多，越來(lái)越明顯。因?yàn)檫@些，我不敢和同班男生說(shuō)話，我總覺(jué)得他們的嘲笑、議論我。我也很少和班上的女孩子聊天，我怕他們諷刺我。也許正是因?yàn)檫@種自卑情結(jié)，我把所有的時(shí)間和精力都放在了學(xué)習(xí)上，希望通過(guò)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)給自己增加自信，直到我考上了一所國(guó)內(nèi)知名的重點(diǎn)大學(xué)。

大學(xué)里美女很多，盡管我有著不錯(cuò)的身材，但男孩子第一眼都是看臉的，我的心又遭到了冰山似的打擊，但企圖靠成績(jī)來(lái)給自己打氣的想法已經(jīng)顯得有些幼稚了，這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的大學(xué)，我轉(zhuǎn)而尋找各種方法來(lái)祛斑，買(mǎi)過(guò)各種牌子的祛斑霜，每天都帶著祈禱和興奮去使用，但是收到的總是失望，偶爾有一些牌子給我短時(shí)間的驚喜，但很快又把我美麗的夢(mèng)想捏碎，我也嘗試過(guò)喝中藥調(diào)理，但味道實(shí)在苦不堪言，身體也被折磨的夠嗆，最終不得不放棄。

轉(zhuǎn)眼大學(xué)畢業(yè)，一家知名外企招聘，我通過(guò)前幾輪打拼，終于闖到了最后一關(guān)，但是很遺憾我沒(méi)有被錄用，很大程度是因?yàn)槟樕系膬纱笃谏赴摺?/p>

最后雖然也進(jìn)了外企，但比起那家公司簡(jiǎn)直天上地下，工作慢慢穩(wěn)定了，又到了談婚論嫁的年齡，雖然化妝品可以適度的掩蓋臉上的雀斑，但我的內(nèi)心總是不安，總覺(jué)得沒(méi)有素顏面對(duì)他是一種欺騙，但又怕素顏以對(duì)又會(huì)再次失去男朋友。

我整天生活在痛苦之中。討厭脂粉掩蓋下的自己，但又可憐妝容下的自己，因?yàn)槿赴撸野l(fā)奮努力考上名牌大學(xué)，又因?yàn)槿赴?，我失去的太多機(jī)遇和朋友，我整天徘徊在得與失之中，痛苦難言。為了徹底祛除雀斑，為了我的幸福人生，我再次開(kāi)始折騰自己，涂抹祛斑霜，吃雀斑藥，打祛斑針，凡是有傳聞?dòng)行У姆椒ǎ叶既L試，但結(jié)果都讓我大失所望。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我同事的朋友給我推薦了XX祛斑膠囊，在剛開(kāi)始的時(shí)候，我不抱任何信心，純粹看同事的面子，試吃了七天，果然開(kāi)始淡斑，但我并不驚喜，因?yàn)橹坝羞^(guò)這樣的經(jīng)歷，后來(lái)又堅(jiān)持服用了20多天，這時(shí)出現(xiàn)的效果讓我有點(diǎn)心動(dòng)，果然和同事的朋友說(shuō)的一樣。但高興之余還有些擔(dān)心，我怕反彈，不過(guò)后來(lái)時(shí)間證明我的擔(dān)心是多余的，因?yàn)橥Ｓ靡欢螘r(shí)間后發(fā)現(xiàn)了，臉上的雀斑確實(shí)淡了，這時(shí)，我才敢拿素顏來(lái)面對(duì)我的男友。

接下來(lái)的故事就是很幸福的過(guò)每一天了?，F(xiàn)在的生活平靜了，閑暇之余，我會(huì)不由自主的問(wèn)自己，我究竟應(yīng)該感覺(jué)臉上的雀斑還是應(yīng)該憎恨它。沒(méi)有它，興許我不會(huì)考上那所重點(diǎn)大學(xué)，也不會(huì)進(jìn)入外企工作的機(jī)會(huì)，更不會(huì)有現(xiàn)在優(yōu)越的生活;但是有了它，我沒(méi)有了甜美的青春回憶，也失去了很多交朋友的機(jī)會(huì)，喪失了很多發(fā)展的機(jī)遇。

或許我不應(yīng)該盤(pán)算得與失的問(wèn)題，因?yàn)檫@本身就是一個(gè)糊涂命題，誰(shuí)也沒(méi)有能力算得清。重要的是現(xiàn)在過(guò)得開(kāi)心就可以了。感謝XX祛斑膠囊，愿它給更多的女性朋友帶來(lái)幸福和快樂(lè)。

【分析】

1、這篇軟文已記錄自身生活事跡來(lái)展開(kāi)，用自身的情感故事娓娓道來(lái)，在文章中很隨意又不明顯的推廣了XX祛斑膠囊，讀者不注意是不會(huì)發(fā)現(xiàn)的，只會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)女生沒(méi)有因?yàn)槿赴邏嬄?，而是積極向上的生活，但盡管如此還是會(huì)因?yàn)槿赴吒械讲蛔孕?，受到挫折，從而想方設(shè)法將雀斑祛除，這時(shí)才把產(chǎn)品給推出來(lái)，會(huì)讓讀者覺(jué)得產(chǎn)品出現(xiàn)的是順其自然。

2、此故事軟文已雀斑為主題，這樣很容易引起正在因?yàn)殪畎叨鵁赖娜藗兊淖⒁饬Α?/p>

3、此故事是軟文最后還告訴人們一個(gè)道理：“不管遇到什么困難，千萬(wàn)不要自甘墜落，應(yīng)該積極向上，努力營(yíng)造好的未來(lái)，困難在將來(lái)的某一刻總會(huì)被解決掉，只要相信這一點(diǎn)，那生活必然會(huì)變得美好。”這樣的一個(gè)設(shè)計(jì)提高故事式軟文的閱讀質(zhì)量的同時(shí)準(zhǔn)確扣題。

總之，一篇娓娓道來(lái)的故事性軟文效果是非常好的，只要故事精彩，契合讀者內(nèi)心最柔軟的部分，對(duì)他們動(dòng)之以情，則會(huì)有事辦功效的效果。

相關(guān)關(guān)鍵詞： 故事軟文